Para iade politikası

7 günlük iade politikamız olduğundan ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 7 gününüz vardır. 

İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.

Bir iade başlatmak için emirdmrc52@icloud.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen iadelerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın: [İADE ADRESİNİ GİRİN]

İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İadelerle ilgili tüm sorularınız için emirdmrc52@icloud.com veya aşağıdaki numaradan  bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

İstisnalar/iade edilemeyen ürünler/hijyen bandı
ürünlerimiz kalite kontrolü yapılmış olup siz değerli müşterilerimize gönderilmektedir aksi bir durumda yanlış ürün veya farklı bir ürün geldiği taktirde bizimle iletişime geçebilirsiniz hijyen bandı olan ürünlerimizde iade yoktur. 
Ne yazık ki indirimdeki ürünler ve hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

hijyen bandı sadece iç çamaşırlarda mevcuttur.

Değişimler

ürün yanlış gelirse veya yanlış beden ürünlerinizde hijyen bandı sökülmemek şartıyla değişim gerçekleştirilebilir.

Avrupa Birliği'ndeki 14 günlük cayma süresi
Yukarıda belirtilenlere karşın, ürünün Avrupa Birliği'ne gönderilmesi durumunda siparişinizi herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda da belirtildiği gibi, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.

Para iadeleri
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 2 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın. 
İadenizi onaylamamızın üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen emirdmrc52@icloud.com adresinden bizimle iletişime geçin.